Waarborge
Waarborgvoordele:
· Toegewyde kliëntediens gelewer deur volledig gekwalifiseerde tegnici
· Alle herstelwerk word in 'n IESP-gemagtigde dienssentrum uitgevoer
· Standaard en vaartbelynde na-verkope diens, onderhoud en herstelwerk
· Ons neem beheer van die herstelproses om jou 'n moeitevrye diensplan te bied
Waarborgprosedure:
· Voltooi die RMA-versoekvorm op ons webwerf
· Na goedkeuring, stuur die RMA-eenheid na die IESP-gemagtigde dienssentrum
· Na ontvangs sal ons tegnikus die RMA-eenheid diagnoseer en herstel
· Die eenheid sal getoets word om te verseker dat dit in 'n behoorlike werkende toestand is
· Die herstelde eenheid sal na die verlangde adres teruggestuur word
· Die dienste sal binne 'n redelike tyd verskaf word
STANDAARD GARANTIE
3-jaar
Gratis of 1 jaar, Kosprys vir die laaste 2 jaar
IESP bied 'n 3-jaar produkvervaardigerwaarborg vanaf die datum van versending van IESP aan die kliënte. Vir enige nie-ooreenstemming of defekte wat veroorsaak word deur IESP se vervaardigingsprosesse, sal IESP herstel of vervanging sonder arbeids- en materiaalkoste verskaf.
Premium Waarborg
5-jaar
Gratis of 2 jaar, Kosprys vir die laaste 3 jaar
IESP bied 'n "Produk Langlewendheidsprogram (PLP)" aan wat die stabiele voorraad vir 5 jaar handhaaf en kliënte se langtermynproduksieplan ondersteun. Wanneer kliënte IESP se produkte koop, hoef hulle nie bekommerd te wees oor die probleem van 'n tekort aan dienskomponente nie.
